典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1532978 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10 销售承诺购车置换补贴无法兑现 | 2025-11-05 |  信息审核 | |
| 1531377 | 2026款 605激光雷达版 | 零跑C10销售承诺购车补贴无法兑现无法退订 | 2025-11-03 | 信息审核 | |
| 1530954 | 2024款 210智享版 | 零跑C10车辆前贯穿大灯漏水 要求处理 | 2025-11-02 | 信息审核 | |
| 1530716 | 2026款 605激光雷达版 | 零跑C10销售承诺一个月内退还订金未兑现 | 2025-11-02 | 信息审核 | |
| 1529871 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10主动刹车功能失灵 存在隐患 | 2025-10-31 | 信息审核 | |
| 1529737 | 2026款 210悦享版 | 零跑C10承诺时间无法交付 不予处理 | 2025-10-31 | 信息审核 | |
| 1528224 | 2024款 530智享版 | 零跑C10轮胎吃胎偏磨严重 要求处理 | 2025-10-28 | 信息审核 | |
| 1528143 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10车机频繁自动重启 环视摄像头损坏 | 2025-10-28 | 信息审核 | |
| 1526972 | 2024款 210 激光雷达版 | 零跑C10车辆行驶向右跑偏 智驾无法使用 尾灯进水 | 2025-10-27 |  厂家受理 | |
| 1526800 | 2026款 210悦享版 | 零跑C10车辆未交付被4S店人员造成车损 | 2025-10-26 | 信息审核 | |
| 1526261 | 2026款 210悦享版 | 零跑C10销售诱导客户下单要求退订 | 2025-10-25 | 信息审核 | |
| 1525964 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10方向盘不正导致行驶跑偏 | 2025-10-25 | 信息审核 | |
| 1525765 | 2024款 530智享版 | 零跑C10召回升级EPS原因未告知 | 2025-10-24 | 信息审核 | |
| 1523896 | 2024款 530智享版 | 零跑C10短期内购车政策变动 要求处理 | 2025-10-21 | 信息审核 | |
| 1521693 | 2026款 210激光雷达版 | 零跑C10 4S店更换瑕疵配件 新玻璃有划痕 | 2025-10-18 | 信息审核 | |
| 1521171 | 2024款 210 激光雷达版 | 零跑C10车辆行驶向右跑偏 要求处理 | 2025-10-17 |  用户评分 | |
| 1520999 | 2024款 210智享版 | 零跑C10转向异响 胎压检测故障 要求处理 | 2025-10-17 | 信息审核 | |
| 1520860 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10右转方向异响 希望协商补偿 | 2025-10-16 |  处理反馈 | |
| 1519467 | 2024款 210智享版 | 零跑C10车机推送OTA但无法下载安装 | 2025-10-14 | 信息审核 | |
| 1518773 | 2026款 210激光雷达版 | 零跑C10正常行驶过程中突然紧急制动 | 2025-10-13 | 信息审核 | |
| 1517886 | 2026款 210激光雷达版 | 零跑C10车辆无法挂挡 仪表和车机黑屏 | 2025-10-12 | 处理反馈 | |
| 1515878 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10更换完转向机辅助驾驶不可用 | 2025-10-09 | 用户评分 | |
| 1514064 | 2024款 530智享版 | 零跑C10车辆打滑发生碰撞 辅助系统失效 | 2025-10-06 | 信息审核 | |
| 1510672 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10未按承诺交车不退还订金 | 2025-09-28 | 信息审核 | |
| 1510460 | 2024款 530舒享版 | 零跑C10车辆行驶跑偏刹车异响 要求处理 | 2025-09-28 | 处理反馈 | |
| 1510205 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10原车优科豪马轮胎行驶中无故爆胎 | 2025-09-28 | 处理反馈 | |
| 1509538 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10新车方向盘异响 售后处理不当 | 2025-09-27 | 处理反馈 | |
| 1508546 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10右转方向异响 希望协商补偿 | 2025-09-25 | 处理反馈 | |
| 1507301 | 2026款 605悦享版 | 零跑C10前排座椅太硬 要求免费更换 | 2025-09-23 | 处理反馈 | |
| 1507209 | 2024款 530智享版 | 零跑C10车辆高温 私自更换配件 | 2025-09-23 | 处理反馈 |
京公网安备：