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上汽荣威科莱威CLEVER空调时常不制冷

  • 投诉编号:【1786111】
  • 投诉时间: 2026-09-27 17:35
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 科莱威CLEVER
  • 投诉车型: 2022款 311km 元气啵啵版

投诉内容

本车是22年12月购买上牌,此问题可追溯到2025年夏天,空调就时冷时不冷,只是频率不高,今年2026年五月夏天需开空调时,发现空调已经时常不制冷,但偶尔又能正常制冷,实在受不了这空调的问题,在2026年7月在广西桂林市八里街门店售后检测,说是压缩机坏了,过了三年质保,只能自费更换三千多;2026年9月又在桂林市临桂真龙4S店再次检测,售后表示此车经过暴晒就会异常,依然判定压缩机损坏需自费更换,据了解,此车很多有空调制冷问题,属于普遍质量问题,目前4S需车主自费更换,完全属于推责,2025年夏季就出现不是特别明显问题,未到店检测,而冬季(质保期内)又未开启空调,今年需要空调时才发现大问题,像此车普遍出现的压缩机的问题,明显就是质量缺陷,请车质网为老百姓出声,也请厂家正面此问题,免费更换质量正常的压缩机,不要伤了消费者的心!

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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