比亚迪秦L承诺终身免费保养不兑现

投诉内容

本人于2025年7月在该店购车并签署《续保赠送免费基础保养协议书》，已按约续保。现门店以（某某理由，如未指定保险/未店内修车）拒绝兑现免费保养。该协议加盖门店公章，系真实意思表示；门店设置的‘强制指定保险’‘强制店内维修’‘最终解释权归甲方’等条款违反《汽车销售管理办法》《民法典》《合同行政监督管理办法》，属无效霸王条款。现要求：1.立即按协议履行免费基础保养；2.废止无效限制条款。请监管部门介入处理。