北京奔驰E级仪表扭矩显示与标称不符
- 投诉编号:【1783236】
- 投诉时间: 2026-09-24 01:33
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2025款 E 300 L 豪华型
投诉内容


买的新车奔驰E300L豪华版,仪表数据都显示最大扭矩是320扭矩,实际应该是400扭矩258马力,出厂奔驰官方刷错程序,把e260低配程序写入e300车型上,存在严重质量问题,有车友刷完程序,经常黑屏,门把手不弹出,不敢升级,而且2年了凭什么让花高配的钱,开着低配的车,明摆着欺骗消费者,存在严重质量问题,初步认定e300高功率发动机PTCU模块中被写入低功率程序,进而导致高功率发动机限制部分动力,所以开起来功率受限,被朋友嘲笑,现在已经焦虑,花高价钱开低配车,唉,气死人了!实测多次百公里加速时间7秒以上,动力受影响。正常的e300应该是6.2秒左右,测试了几十次差距很大,没有正常车的速度。这个事我将要维权到底,弄个水落石出,全程售后4s店不管,根本不管,厂家投诉说找4s店,然后去4s店说找厂家,这2年一直踢皮球,根本不管,接下来我要收集所有证据,一定要把这个事弄清楚!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。


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