方程豹豹5前电机半轴位置渗油 不质保
- 投诉编号:【1761263】
- 投诉时间: 2026-09-01 22:36
- 投诉品牌: 方程豹
- 投诉车系: 豹5
- 投诉车型: 2023款 云辇旗舰版
投诉内容
今年5月发现前电机半轴位置渗油,到4S店检查,店里按差速器进水磨损提交总成索赔,结果厂家判定是涉水进水,拒赔三包。我没办法,就在店里换了油封补油继续开。7月份正常城市道路行驶车子直接抛锚,前电机彻底坏了。拆解之后车辆外部没有涉水泡水痕迹,我实际涉水深度也远低于官方标定的涉水深度。我把总成拿到第三方拆开看,当时的油液照片明显没有进水车那种乳白色乳化现象,第三方判断故障源头大概率是轴承本身出问题漏油,最后油漏干干磨损坏总成,少量锈迹只是南方潮湿空气冷凝造成,不是泡水进水。另外渗油是肉眼可见问题,我多次在4S做保养,一直没有检查出来,导致故障越变越严重。现厂家只愿意给5000元慰问补偿,不做三包索赔。我不接受这个判定,我要求重新复核故障,重启三包索赔流程,书面正式回复。
投诉回复
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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