一汽丰田卡罗拉锐放车辆空调压缩机渗油

投诉内容

1.车辆质保到期时间为7月30日，在质保即将届满前，厂家、4S店均未向本人发送质保到期提醒，未能提示进店全面检测；2.8月23日到4S店保养时，查出空调压缩机存在渗油。该位置属于隐蔽部位，日常用车无法直观查看、自行发现故障，渗油问题应形成于质保有效期内；3.因前期未到店保养，该隐患未能在质保期内检出；现距离质保到期不足1个月，4S店以超保为由，索要数千元配件更换费用；诉求：该故障属于质保期内已产生的隐蔽缺陷，应由厂家承担责任，免费更换空调压缩机，免除本次维修配件及工时费用。