一汽丰田卡罗拉锐放空调压缩机渗油

投诉内容

2023年4月购买的丰田锐放，7月份保养时发现空调压缩机渗油。该车刚过保修期，在保修期内就应出现渗油问题。由于位置隐蔽，不易察觉，且因仍能制冷而未被及时发现。2023年4月，我与朋友同时购买了两辆丰田锐放，朋友的车辆也在8月保养时发现了同样的渗油问题。她打电话要求厂家索赔，但厂家以已过保修期为由拒绝赔偿。这应属于质量问题，厂家也应给消费者一个说法，不能仅以过保为由推脱产品质量责任。