别克君越后排坐垫皮质变硬塌陷严重

投诉内容

车辆仍在三包有效期内，后排坐垫皮质整体变硬塌陷。8月31日到苏州东昌别克4S店报修，4S店没有拆解座椅，仅凭肉眼外观，口头判定为高温烫伤人为损坏。门店仅出具预检单，拒绝开具盖章正式质保索赔工单，不出具书面检测说明。我不认可该主观判定。根据家用汽车三包规定，主张人为损坏的一方应当承担举证责任。诉求：要求开具正式质保工单，履行三包政策免费更换后排坐垫总成。如果厂家认定为人为损坏，请厂家出资委托具备CMA资质第三方机构检测，本人不垫付检测费用。已向别克400投诉。