雪佛兰探界者高压燃油泵模块故障

投诉内容

车辆高速行驶中突然失去动力，险些造成人员伤害，车辆后续拖车送至品牌4S店检测，确诊为燃油模块故障。福特探险者燃油模块故障为车型通病，多数车主均出现同类问题。厂家曾于2021年针对探险者车型发布召回政策，免费更换燃油模块，但单方面将2020款车辆排除在外，不予免费维修。本人致电厂家客服反馈问题，厂家依旧拒绝免费检修，要求车主自费更换配件。该故障属于车型原厂批量质量缺陷，存在高速失速、突发熄火的重大安全隐患，现要求厂家履行售后责任，免费更换全新燃油模块。