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别克君越车机系统承诺升级不兑现

  • 投诉编号:【1751291】
  • 投诉时间: 2026-08-21 20:18
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2026款 28T 白金版

投诉内容

别克君越OTA升级承诺未兑现,涉嫌虚假宣传别克官方于2026年3月13日在社交平台发布“26年车机大升级”公告,明确提及君越车型。截至8月7日,本人车辆未收到任何升级推送,官方亦未就延期原因作出任何说明。同期L7/E7车型已多次OTA,区别对待老车主。要求官方明确推送时间并道歉。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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