零跑T03空调不制冷 压缩机故障

投诉内容

本人名下零跑T03（粤LDE3316），2022年10月08日注册上牌，当前行驶里程35073km，全程在惠州零跑中心惠南汽车城店官方门店规范保养，2026年04月05日仍到店维保，未对空调系统进行任何私自改装，也无不当人为操作。近期车辆空调完全丧失制冷功能，经售后检测确认：压缩机拉缸，造成空调不制冷。该故障属于零跑T03车型批量通病，大量车主均在3年质保期临界点前后出现同款压缩机损坏问题，属于车辆出厂原生设计缺陷与配件质量不达标导致，并非个人用车不当造成。厂家在售车时仅宣传整车、三电质保政策，未以显著方式明确告知空调压缩机单独执行3年/6万公里的短质保限制，存在信息告知缺失、未尽提示义务。目前售后方给出维修报价4799元（含工时），以车辆已过质保期为由要求自费更换压缩机，本人对此不予接受。此外，该一体式高压空调压缩机故障，存在高压漏电、行车断电安全隐患，威胁驾乘行车安全。现要求车企正视该车型配件批量质量问题，免费检修并更换空调压缩机，承担原厂配件质量问题对应的售后责任，恳请平台协助维权处理。