奇瑞QQ小蚂蚁后轮轴承损坏行驶中异响

投诉内容

车辆使用第五年、行驶仅2.7万公里时，行驶中出现明显“嗡嗡“异响，经4S店检测确认为后轮轴承损坏，随即更换，总费用477元我的诉求是正常使用没有外伤，并按时保养，为啥仅2.7万公里后轮轴承会损坏?，这个费用我不出行不行。