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上汽大众帕萨特天窗左右密封条破损

  • 投诉编号:【1729443】
  • 投诉时间: 2026-07-28 15:26
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2024款 380TSI 豪华版

投诉内容

在7月10左右发现天窗左右密封条破损,在上汽大众重庆技术人员对故障件查看后,武断定义该密封条是因为受到了腐蚀性材料腐蚀后造成破损,排除该部件质量问题而拒绝今后;我持有几下几点疑问:1.第一时间我认该部件为老化造成,怀疑该未满足《汽车外饰材料加速老化试验标准》;2.产品未通过《汽车非金属零部件耐化学介质腐蚀试验规范》,该部件在未装车前就受到了腐蚀物质的侵蚀,造成该部件未达到设计寿命,提前老化损坏(理由:老化损坏的部件只是左右密封条,损坏的密封条周边的任何部件都不受影响,所以我判断为装车前这个部件就受到了腐蚀,而不是装车后造成),3.上汽大众重庆技术人员技术能力不足,无法判断产品问题,只能武断下定议,甩锅为车主使用问题!

投诉回复

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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