上汽大众途观L电脑模块出现故障 一直未更换

投诉内容

上汽大众途观L挡机构坏了，不能挂挡，从9月15号修到10月8号才提车。后我多次举报打电话提出赔偿，总部给4s店回复让我撤了，赔偿我两次保养，后来是给我换机油两次不是保养，还完第一次机油车身特别重，而且油耗大。我以前夏天市区8个油现在11个，长途也得7.8个油，在五月车电脑模块坏了，保修后说5月底最晚六月初可以更换，现在到七月底了说还得等着，我对上汽大众真的是服了，这次让厂家直接联系，我不会和4S店商量的。