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长安UNI-V刚过保后贯穿尾灯就开裂

  • 投诉编号:【1718575】
  • 投诉时间: 2026-07-16 14:16
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-V
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 尊贵型

投诉内容

车辆刚过质保期三个月,后贯穿尾灯中间位置在无碰撞、无任何外力作用的情况下无故开裂,导致尾灯进水。本人向售后咨询并反馈厂家后,对方以车辆已过保为由拒绝免费更换,要求自费维修。车辆仅超保短短数月便出现尾灯开裂故障,明显属于原厂质量缺陷,并非正常损耗。经了解,多款同款车型普遍存在相同故障,属于车型通病。经两次投诉无果,也没厂家的人联系,现再次投诉,要求厂家免费维修更换贯穿尾灯,并妥善处理本次质量问题。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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