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北京奔驰GLC发动机故障灯亮 无法启动

  • 投诉编号:【1717240】
  • 投诉时间: 2026-07-14 23:54
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2023款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 7座

投诉内容

2023年9月20日购车,24年1月11日显示发动机故障,修复后没多长时间又出现发动机故障,电控系统故障,车辆无法启动,所有按键失灵,先后拖走六次维修,到今天放在4S店两个多月,厂家找不到故障原因。按三包应该退换新车,但是店里拖的不给解决,反而要求补钱退换。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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