吉利星瑞车机经常卡顿自动重启死机

投诉内容

本人于2022年1月购买吉利星瑞2021款尊贵版，目前行驶60000公里。车辆车机系统存在严重卡顿、开机缓慢、导航卡滞、倒车影像经常自动退出、频繁死机重启等问题，属于星瑞车型批次通病。该故障已严重影响日常使用与行车安全，多次去4S店反应及给我刷机均未得到有效解决。现依据质保政策及产品质量法，强烈要求厂家免费优化升级车机系统、修复卡顿缺陷、免费检修或更换故障车机部件，请尽快处理。