一汽大众探岳原厂韩泰轮胎开裂严重

投诉内容

本人2023年12月18日在哈尔滨市4S店购买一汽大众探岳2024版330TSI豪华Plus进阶版一台，行驶里程17243公里，车辆仍在整车三包期限内。原车配套四条韩泰原厂轮胎胎面沟槽、横向纵向大面积自然龟裂开裂，其他多数消费者均出现类似问题且得到处理，属于轮胎出厂产品质量缺陷，存在高速爆胎重大安全隐患。本人和车在漳州市，经与一汽大众厂家沟通，让在当地漳州市一汽大众4s店处理，漳州盈众汽车销售服务有限公司一汽大众4s店反馈结果为韩泰轮胎厂家只更换两个轮胎，其他两个以存在外伤为由推诿，拒绝更换4条本身存在质量问题的轮胎，且没有出具质量检测报告！依据《家用汽车产品三包规定》，车辆三包最终责任由车辆生产厂家一汽大众承担，厂家可指定4s店处理，不得以易损件为由免除原厂配套轮胎质量质保责任。现投诉其4s店，要求更换4条轮胎。