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比亚迪元PLUS空调故障 变速箱无法换挡

  • 投诉编号:【1682954】
  • 投诉时间: 2026-06-10 18:58
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元PLUS
  • 投诉车型: 2025款 智驾版 510KM 卓越型

投诉内容

第一次在车辆行驶中无法挂入P档。经过反复操作两次后才得以更换。随后第二次出现空调问题,来回跑了四趟才解决。第一趟更换了一个部件,之后又跑了两趟,在第一次更换部件后,第二次又跑了两趟并更换了压缩机,最终才修好。第三次是在车辆行驶过程中突然自行刹车停下,此时挂任何档位均无反应。车辆始终停在路上,中间有人推车,但车也无法推动,造成了较大的安全隐患。这辆车购买至今共14个月,平均每三个月就会出现一次安全问题。在这三个月里,每次故障平均间隔约三个月出现一个新故障,且故障一次比一次严重。特别是最后一次在行驶中自行刹停的故障,尽管4S店进行了维修,但我现在对车辆的质量已产生很大怀疑。我不敢再尝试驾驶,因为这次确实差点引发严重的交通事故。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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