东风奕派eπ007被标注为营运车 无法享受三包
- 投诉编号:【1677896】
- 投诉时间: 2026-06-06 12:41
- 投诉品牌: 奕派科技
- 投诉车系: eπ007
- 投诉车型: 2024款 纯电 540四驱Max版
投诉内容
本人经正规渠道、手续齐全购买的东风奕派4S店购置奕派007540MAX四驱款新能源车,行驶证、机动车登记证书在车管所备案使用性质为非营运私家车。 东风奕派厂家售后系统误将该车登记为营运车辆,锁闭整车原厂三包质保,车辆无法正常维保索赔。前后与武汉4S店、品牌厂家沟通近2个月,门店表明无厂家后台系统修改权限,厂家以正常程序无法更改为由,无故拖延信息修正;我此前耐心等候厂家回访处置,至今无任何工作人员联系。 东风体系已有女车主同款维权胜诉案例:车管所登记信息具备法定效力,厂家内部台账录入错误不能单方面取消三包质保,内部处罚流程不得捆绑消费者维权。 诉求:1.厂家7个工作日内在全国售后系统更正车辆属性为非营运;2.立刻恢复车辆整车、三电原厂质保。
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