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埃安AION Y后轮吃胎偏磨 后桥设计缺陷

  • 投诉编号:【1677777】
  • 投诉时间: 2026-06-06 10:52
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION Y
  • 投诉车型: 2025款 Plus 610 智享版

投诉内容

我的广汽埃安YPlus因后桥设计缺陷,出现后轮严重吃胎现象,轮胎异常磨损,行车存在极大安全隐患。到店检修后,工作人员仅做四轮定位、加装垫片做临时处理,没有根治问题,同时明确拒绝赔偿受损轮胎。车辆先天质量问题造成配件损坏,不属于易损件正常损耗,按照相关法规,厂家必须承担赔偿及维修责任。现要求:赔偿轮胎购置、安装等全部费用,彻底整改后桥缺陷,保障车辆行驶安全。期待官方尽快回应处理。

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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