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埃安AION Y孚能电池续航缩减 充电慢售后差

  • 投诉编号:【1675428】
  • 投诉时间: 2026-06-04 01:01
  • 投诉品牌: 埃安
  • 投诉车系: AION Y
  • 投诉车型: 2023款 Plus 610 乐享版 三元锂

投诉内容

我于2023年10月购买此车,行驶一年多七八万公里后出现电池衰减问题。到店检查称存在压差问题,610续航仅能跑两百多公里。经协商同意更换第二块电池,等待两个多月完成更换,但现电池充电十分慢,续航问题未改善。对此车企十分失望,买此车十分后悔。车企无责任担当,一直以需到店检查为由推脱,明明是电池质量问题却糊弄消费者。现在买车人家保八年五十万公里,而我们当时买的是八年十五万公里,这样的质量与售后有保障吗?我们就是被当作小白鼠和待宰羔羊,这样的车企对消费者公平吗?

投诉回复

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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