奇瑞风云T9L新增智驾选装包背刺车主
- 投诉编号：【1676189】
- 投诉时间： 2026-06-04 17:46
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云T9L
- 投诉车型： 2026款 230 Max
投诉内容
本人短期内购置了风云T9L Max车型。购车阶段，厂商宣传Pro车型无法加装激光雷达和城市NOA功能，并依靠该配置差异划分高低配售价，消费者因此基于智驾需求选购了顶配Max车型。车辆提车不到一个月，厂家临时新增Pro专属智驾选装包，同预算下Pro的智驾配置优于Max，导致顶配车型的定价逻辑失效、车辆大幅贬值。前期宣传与后续政策前后矛盾，涉嫌误导消费。诉求：开放Max同款智驾选装，或提供现金/保养等价补偿。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：很抱歉给您带去困扰了。T9L几款车型的配置和定位都是不一样的，您也一定是在有用车需求的时候选择购车，早一天提车，就能早一天享受它带来的舒适与便捷。不管什么产品，后期必然会越来越好，我们这样做，也是为了让产品更有竞争力，还请您理解。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为您提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：