一汽大众探岳强制购买保险隐瞒条款

投诉内容

该店存在以下问题：1.强制要求在店内购买保险，捆绑销售双保套餐且不允许取消，属于不合理捆绑消费，侵犯消费者自主选择权。不购买保险则不予提车，定金不予退还。2.收取1050元店内保障服务费，但未明确告知服务内容，属于强制收费并隐瞒条款。3.收取35元、50元不明费用，无合理名目且未提供正规票据。4.购车过程中，我使用信用卡支付7050元，店方强制收取42.3元刷卡手续费，不允许刷卡支付。我不得已支付了该手续费，此行为属于国家明令禁止的转嫁经营成本行为。5.收取1000元上牌抵押费，但未履行代办承诺。实际由我本人驾驶车辆前往检测站，4S店人员仅现场协助填写一张表格，全部窗口流程（包括领牌及驾车至安装处安装）均由我一人操作。以上各项收费均属于强制消费、违规收费及价格欺诈行为，多次沟通未果。诉求：取消保险及双保套餐不可退的霸王条款，允许我自主决定是否退保；全额退还1050元店内保障服务费；退还上牌实际费用中超出部分；退还42.3元刷卡手续费；退还35元、50元不明收费项目。厂商至今未给任何回复，不得已再次投诉。