腾势D9私自减配充电桩 新充电桩无法联网
- 投诉编号:【1673293】
- 投诉时间: 2026-06-02 10:13
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势D9
- 投诉车型: 2022款 DM-i 970 四驱 尊荣型
投诉内容
本人于2022年腾势汽车推出腾势D9商务车后,在成都腾势销售的强势宣传和推销下,第一批购入该车型,销售的宣传内容包括但不限于腾势公司为每位车主免费配备智能款充电桩,但本人当时因车位原因,没有立即安装充电桩,今年因新换车位,准备安装当时腾势公司给客户承诺的智能充电桩,但却被告知,现在只能免费为客户安装功能更少的新款充电桩,而旧款智能充电桩则须加899元购买才能安装,且腾势公司并未在任何时间以任何形式告知车主充电桩免费安装的配置有变。腾势公司诸多行为已构成销售欺诈并侵害消费者知情权,严重损害了消费者权益!
投诉回复
腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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