凯迪拉克CT5未告知使用再制造的阀体
- 投诉编号:【1669511】
- 投诉时间: 2026-05-29 17:13
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2023款 28T 豪华型
投诉内容
去门店走质保更换电子阀体,门店在未告知本人的情况下更换了再制造件。向售后询问时,售后仅称再制造件就是原厂件。本人怀疑门店存在欺诈行为,后续门店也未采取实际行动解决问题,仅口头给出一些解释。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站处理
去门店走质保更换电子阀体,门店在未告知本人的情况下更换了再制造件。向售后询问时,售后仅称再制造件就是原厂件。本人怀疑门店存在欺诈行为,后续门店也未采取实际行动解决问题,仅口头给出一些解释。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站处理
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