东风日产途达4S店退网保养套餐无法使用
- 投诉编号：【1665624】
- 投诉时间： 2026-05-26 09:47
- 投诉品牌： 郑州日产
- 投诉车系： 途达
- 投诉车型： 2020款 2.5L XV 4WD 自动 四驱 旗舰版
投诉内容
本人于2023年9月13日在陕西省西安市某日产4S全款购买车辆，店内强制让买保养套餐否则不予提车，套餐费用8388元，剩余未使用保养次数10次，目前该4s店突然倒闭，无法继续履行保养服务。该套餐为购车时在官方授权门店办理属于品牌关联消费，现商家单方面无法履约，严重损害消费者合法权益。投诉厂家多次无果，请途达车企站出来给消费者一个合理解释！！！！
投诉回复
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