北京奔驰C级发动机出现烧机油问题
- 投诉编号:【1656423】
- 投诉时间: 2026-05-16 21:11
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2024款 改款 C 260 L 运动版
投诉内容
从新车买来后3000公里少了一格机油,向其反映,9000多公里的时候车辆提醒机油不足,让加注1升机油,然后以保养为主,说车辆没事。19000公里又提醒机油不足,再次过去,又以保养为主,这2个保养都是没有写上机油不足过来的,掩盖事实真相,也不承认是机油不足过来的。27000公里的时候又提醒机油不足,这次做了记录,但也是以保养为主。36000公里又提醒机油不足,修了一下后更严重了,2800公里少2格机油,然后不给更换发动机,要求再次维修,车辆目前已经在维修,就想让其换发动机,目前车辆正在进行第2次维修,这个不是诉求,诉求就是更换发动机,可以实名举报,每一句都句句属实。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。


京公网安备: