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上汽大众斯柯达—速派

斯柯达速派车辆变速箱处于紧急运行模式

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  • 投诉编号：【1652529】
  • 投诉时间： 2026-05-12 22:06
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 速派
  • 投诉车型： 2018款 TSI330 DSG 豪华版 国Ⅵ

投诉内容

车辆行驶中突然减速，报警变速箱故障。无1357挡，4S店上报后，厂家拒绝处理，4S店也未给出拒绝的理由。本款速派搭载的DQ380机电单元存在设计缺陷，厂家也有延保政策。如今却不履行相关义务。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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