斯柯达速派承诺全年交强险的不兑现

投诉内容

投诉详情：本人于2025年10月28日购买斯柯达速派轿车一台。购车时，销售明确承诺会为本人办理全新的全年交强险，作为购车服务的一部分。但实际交付的交强险保单存在严重问题： 保单生效时间为2025年4月29日，到期时间为2026年4月29日。本人10月购车时，保单仅剩6个月有效期，并非承诺的全年保障。 保单投保人并非本人，存在过户批改记录。银保信平台明确回复：该保单通过添加批改过户标志修改了投保人信息，不符合平台规则，过户标志无法删除。 该问题已严重影响本人正常用车，年审、出险理赔、车辆后续过户均会受到限制。4S店至今未给出任何解决方案。 该行为属于典型的消费欺诈，4S店用旧保单冒充新车交强险，骗取本人购车款，且拒不履行承诺。现向平台投诉，要求厂家及经销商： 立即为本人全额承担剩余半年交强险费用，补办完整、无过户记录的全年新车交强险； 就虚假承诺、欺诈销售行为向本人公开道歉； 赔偿因该问题造成的用车不便及潜在损失； 限期3个工作日内主动联系本人协商处理，否则本人将继续向市场监管部门、银保监及媒体投诉维权。