岚图梦想家车辆新旧款迭代升级后限制功率

投诉内容

本人购买的岚图梦想家原厂搭载108kWh电池，过了200000km，现在每次充电只有77度电到80度，电厂家在车主完全不知情、未获得任何授权的情况下，远程静默OTA私自锁电，人为限制电池可用容量。锁电之后车辆满电电量变少、续航大幅下降，日常出行、营运使用受到极大影响。多次联系厂家和4S店，始终不给出有效解决方案，一味搪塞敷衍，拒绝解锁恢复原厂电池状态。岚图汽车私自变相减配、漠视车主合法权益，恳请平台介入曝光，督促厂家正视问题、整改赔付。