凯迪拉克CT5大灯内有水雾 车门内侧爆漆

投诉内容

车辆购买于2024年4月，期间均在4S店保养，且大灯无任何事故，两侧大灯从2024年7月就出现雾气问题，但出现的次数不是太频繁，也就未重视，直到2026春节后两侧大灯雾气问题越来越严，下雨、洗车甚至是地库放一两天后就会出现雾气。第二天（晴）辆从家行驶近30公里时长接近50分钟后到达4S店后雾气仍然存在，且有一次灯内都有明显水流痕迹，相关视频和照片4S店已自行拍照，同时本人也多次按照4S店要求已经提供水印照片后，但迟迟得不到解决，希望厂家和4S店能够重视用户反应的问题并尽快处理。