长安跨越星光EV经销商出售问题车
- 投诉编号：【1644451】
- 投诉时间： 2026-05-03 12:13
- 投诉品牌： 长安跨越
- 投诉车系： 跨越星光 EV
- 投诉车型： 2025款 350km 豪华版 7座 50.23kWh
投诉内容
长安跨越星光EV经销商出售问题车辆，右后门有撞击痕迹，却当作新车销售，属于欺诈消费者。现在长安厂家电话也不接，没有一点解决事的态度。
投诉回复
长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
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