上汽名爵MG4购车短期内改款 背刺老车主
- 投诉编号:【1643605】
- 投诉时间: 2026-05-01 16:05
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG4
- 投诉车型: 2026款 530 智趣版
投诉内容
不到一个月就推出新款,购车时我特意询问销售近期是否有改款更新,得到“不会改款”的答复后才决定购买。因销售隐瞒即将改款的信息,我在信息不对等的情况下购车,车辆刚提就沦为老款,体验落差明显,严重影响车辆使用及后续价值。希望对老车主予以适当补偿或车辆升级。投诉以后无人过问,没有任何人联系解决问题,这就是对待消费者的态度吗?好歹你们也算个大厂啊!遇事不要假装没看到好吗。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。


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