零跑B01车机系统故障导致无法挂挡

投诉内容

1.2026年1月24日，本人车辆首次出现车机系统故障，导致无法挂挡、车辆无法正常行驶，车辆完全失去行驶能力，存在严重行车安全隐患。故障发生后，本人将车辆送至零跑汽车厂家授权的【龙岩零跑4S店】维修。门店确认故障为电驱MCU故障，并于2026年1月26日完成维修并交付车辆，同时承诺该故障不会再发生。本次维修是针对该严重安全性能故障的第一次修理。2.2026年4月27日，本人车辆再次出现完全相同的车机系统故障，依旧无法挂挡、无法正常行驶。同一严重安全性能故障在第一次修理后再次复发。现已对该车辆失去信心，想要退换车。