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零跑C11行驶过程中后轮会显示胎压报警

  • 投诉编号:【1639066】
  • 投诉时间: 2026-04-25 20:39
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C11
  • 投诉车型: 2021款 行政版610

投诉内容

该车辆型号为零跑C11,续航里程610km。首次上牌日期为2022年5月12日,该车辆为店内试乘试驾车辆。在2023年7月我通过二手车商购买到此车辆,购买当时的里程3万公里,截止到目前总行驶里程10万公里。车辆在购买到我手里之后就发现有胎压故障问题,先后多次联系厂家400电话及售后维修店维修,均没有得到妥善处理。至目前,故障依然时常发生。存在极大的道路行驶安全隐患。严重危害道路公共安全。要求厂家对车辆进行召回维修。车辆故障症状:车辆启动正常,在行驶过程中后轮胎会一个或者两个同时出现胎压故障,毫无征兆,在使用辅助驾驶的时候一单出现这个故障,会突然退出辅助驾驶,根本就不提醒,人稍微有点分心的情况下方向盘就会跑偏。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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