雪弗兰探界者提示请维护保养充电系统

投诉内容

车辆为2021款雪佛兰探界者2.0T四驱，目前行驶3.2万公里。出现“请维护保养充电系统，车辆可能停止运转”故障提示。车辆一直正常使用，无涉水、无改装、未更换电瓶，在低里程情况下出现该问题，属于质量问题。该故障涉及车辆可能行驶中失去动力，存在安全隐患。目前4S店拒绝索赔，要求自费维修，希望厂家尽快处理。