广汽本田型格安全带回弹无力 车窗升降卡顿

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买完车安全带回弹无力，已经把门框的漆面磕坏了好多处。拍视频联系客服，客服让我到店检查，我大老远去到，给我说正常情况，让我回去自行解决。我表示不同意，让他们给处理一下或者给我走质保，4s店的修理工给我说需要等，我再次询问告知我需要等2-3个小时。我一再要求给我走质保，他们售后很不情愿的过来看了一下给我说走不了，要求我回去拍视频，当时到店时安全带回弹正常，但有时候不正常，如果没问题我也不会去主动联系他们售后。第二个问题，主驾车窗升降顿挫，不顺畅。第三，4s店的售后态度不好。我要求及时回复我，安全带回弹无力，和车窗升降问题给我解决，在质保范围之内，为什么不给我质保。