零跑C10车机自动关机 刹车异响

投诉内容

本人24款C10智享版增程车于2025年4月15日购买，车辆存在多项故障，且售后处理不当，具体问题如下：1. 高速行驶至110km/h并开启定速巡航时，车辆两块屏幕突然自动关机，车速从110km/h骤降至50km/h，该情况已出现两次，故障发生时方向盘无法转动、刹车踩不下去，存在严重安全隐患；2. 高速行驶时定速巡航无法正常开启，开启后立即失效，且小屏幕不停闪烁；3. 新车存在刹车异响问题，联系售后后，工作人员要么称无其他车主反映过该问题、不清楚故障原因，要么互相推诿，未进行有效处理；4. 车辆续航存在严重虚报情况，充电从0%至100%需耗时1小时20分钟，与销售所述完全不符；5. 售后人员联系不上，对车辆故障问题互相推诿，未履行售后职责；6. 车辆避震存在异响问题。