极狐 阿尔法T5智驾系统频繁报故障 车机黑屏

投诉内容

1.车机在行驶过程中频繁报故障，出现功能缺失的情况，需关机重启约半小时才能恢复，此问题已出现五次。 2.车机黑屏两次，严重影响了驾驶安全。 3.智驾系统出现异常，存在多次安全隐患。 4.车辆行驶过程中，媒体音量全部消失，解决方式同样是重启车机。 以上问题均为同一车机电子系统故障导致，多次处理均未解决，属于严重质量缺陷。