北京奔驰E级主驾后排座椅皮面开线

投诉内容

车辆存在严重的座椅质量问题，在使用频率较低的情况下，座椅缝合线大面积崩开，该裂口已严重影响座椅的正常使用和车内美观。我认为这是典型的制造工艺缺陷或材料疲劳导致，而非人为损坏，座椅皮面完好仅缝合线断裂。因此，我要求厂家依据《产品质量法》及三包规定，对该座椅开线问题进行免费更换座椅总成，随信附上相关照片和视频作为证据，请尽快核实并给予处理，谢谢。