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小鹏汽车—小鹏G6

小鹏G6购车时承诺贷款返息 承诺不兑现

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  • 投诉编号：【1608283】
  • 投诉时间： 2026-03-11 16:41
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏G6
  • 投诉车型： 2025款 625 长续航 Max 科技版

投诉内容

2025年5月份购买小鹏汽车，当时工作人员找的外面金融分期公司，做的分期贷款，承诺购车后1个月返息10800元，至今没有收到返息。之后反馈到小鹏售后，一直只提供材料和证据，问题至今无法解决。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！

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