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特斯拉Model 3转向拨杆新旧款配置存在差异

  • 投诉编号:【1608259】
  • 投诉时间: 2026-03-11 16:21
  • 投诉品牌: 特斯拉中国
  • 投诉车系: Model 3
  • 投诉车型: 2026款 后轮驱动版

投诉内容

我于2025年9月订购后轮驱动焕新版Model3标准续航版,车辆刚交付不久。 2025年10月生产的同车型已全系标配转向拨杆,而我作为仅间隔一个月的订单用户,却需要自费2499元加装,这对前期订单用户明显不公平。我理解厂家配置更新的正常调整,但临近改款的早期订单用户权益应得到保障。 现正式向特斯拉官方提出合理诉求:请为我的车辆免费加装转向拨杆,保障同批次、同配置用户的公平权益。 希望官方能重视并妥善处理。

投诉回复

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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