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上汽大众朗逸双离合变速箱故障

  • 投诉编号:【1599202】
  • 投诉时间: 2026-02-24 05:13
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

车辆启动后变速箱频繁报警,发动机故障灯亮,挂挡没有反应,等红灯起步不会动,行驶中掉空挡,有安全隐患,2026.1.5去4S店检测结果需要更换机电单元,4s店已超保为借口拒绝维修,给厂家打电话反应也是已超保为借口说是上报处理至今未给反馈,有店大欺客行为,通过查询资料1.4T变速箱故障为通病,已有理赔案例,希望平台协助处理。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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