比亚迪宋Pro新能源OTA升级区别对待

投诉内容

拒不履行消费者投诉处理义务，故意推诿敷衍，现要求企业立即对投诉正式进行正规登记，限期回复，恢复优化车辆车机功能，售后服务严重，缩水功能减配客服多次，甚至将投诉改为建议，拒不按正规投诉流程处理，不提供投诉编号，不承诺回复时间严重推诿我现在要求比亚迪正式受理投诉提供投诉编号以及回复的实现，并对刺激App功能减少主题，长时间不更新问题给予解决方案，停止区别对待，老持主，而且我认为内部客服有或悉尼的行为没有解决我的问题，而是不升级不投诉不赔钱，不跟我解决问题，跟我磨了100次还是那套没办法权限不够，只能备注不给编号，总是在敷衍我忽悠我。