北京奔驰E级车辆主驾驶坐垫异响不予处理

投诉内容

2025年5月23日买车后没几天，我发现主驾驶座椅有异响，多次反馈后对方称是脚垫问题。来回折腾多趟未解决，今日再次预约处理，对方表示更换新脚垫，但问题依旧。我要求放下脚垫自行驾驶一圈检查，结果异响仍在。随后联系前台售后，被告知至少需等待5小时，前台接待态度漠然。此次经历反映出其检查技术不足，且对问题处理不及时。