魏牌 拿铁DHT系统升级后功能失效

投诉内容

核心问题一、违法减配行为厂家通过OTA升级恶意删除已售车辆功能，涉嫌违反《消费者权益保护法》第23条（经营者不得降低产品性能）：HUD抬头显示剩余距离数值被删除，影响驾驶安全判断导航界面音乐控制面板被移除，增加驾驶分心风险副驾屏手写输入等交互功能被取消3D显示模块被完全删除二、产品安全缺陷车辆存在《产品质量法》第26条规定的安全隐患：360°全景影像前后左右显示颠倒，存在碰撞风险自动落锁系统偶发失效，无安全提醒机制三、强制广告违法魏APP强制推送广告，违反《广告法》第44条，严重影响紧急控车：控车界面插入其它不可剔除模块，干扰操作安全,启动必看5秒广告，延误紧急用车;无休止推送广告消息,干扰生活四、厂商推诿拒责3年维权期间，厂商采取拖延、推诿策略，拒绝承担产品责任。