比亚迪秦PLUS哨兵模式和千里眼功能无法使用

投诉内容

本人于2021年购买了比亚迪秦PLUSDM-i车型。当时，该车型的发布会宣传以及线下门店海报均提及具备千里眼功能，提车后，本人也正常使用该功能数月。但之后不知因何原因，此功能无法使用，相关小程序显示是因国家法律法规原因，需进行升级。如今已至2026年，比亚迪新车已搭载哨兵模式和千里眼功能多年，却迟迟未为老款车型恢复购车时所宣传的千里眼功能。而且，车辆的OTA功能几乎形同虚设，除购车第一年有过更新外，这几年仅有一次OTA更新，内容竟是自动启动发动机“偷油”。所谓的“终身免OTA”，难道就是终身都得不到OTA更新吗？目前，本人的诉求是恢复千里眼功能，希望比亚迪也能为老款车型进行OTA软件优化。无人联系处理。