比亚迪元PLUS电瓶突然断电无法打开车门

投诉内容

元plus小电瓶存在设计问题，会突发断电，导致车门无法开启、车身无网络，车辆状态检测显示低压供电系统正常，无任何征兆便无法行驶、无法进入车辆、无法启动；若未携带机械钥匙，即便搭电也无法操作。咨询维修机构后，被告知需更换小电瓶，该部件保修期为1年或2万公里，过保后需自费更换，且更换后使用寿命仅约2年。2025款该车型已更换小电瓶，部分维修机构甚至将此作为新款车型的宣传卖点，可见该问题属于设计缺陷，新款车型已完成优化，却未兼顾老车主权益，老车主需自行承担维修更换费用，且网上关于该问题的投诉数量极多。