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理想L7驱动电机啸叫 要求更换电机

  • 投诉编号:【1574304】
  • 投诉时间: 2026-01-08 09:49
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想L7
  • 投诉车型: 2023款 Pro

投诉内容

从购车至今,我这台车出现10余项质量问题:空悬气泵更换,副驾门把手异响,主驾门板震动异响,后排双侧角窗震动异响,扶手箱转轴断裂,过减速带后储物盒自动开启,方向盘调节异响(更换整根转向管柱,更换了两次,一次涂油处理缓解),打气泵更换两次,更换雨量传感器,空调异味,更换两前后轮罩。现在我的车前电机出现55-65码踩油门啸叫问题,售后师傅已经试车并且确认了问题的存在,理想以各种理由不排查问题根源,想直接换电驱。并且这已经是我客服投诉后得到的结果,前期售后师傅和接待以OTA升级可以改善的理由糊弄我。从购车至今不到两年,出现问题这么多次,并且现在还有更换电驱的大修风险,无法接受,我要求我的车终身质保。我无法信任这台车的质量。

投诉回复

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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